Política de envío
Política de Envíos – Soaré
En Soaré preparamos cada pedido con cuidado para que llegue a tu casa en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible.
Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.
Durante periodos de alta demanda o promociones, este plazo puede ampliarse ligeramente.
Método de envío
Realizamos los envíos a través de Correos, con entrega a domicilio.
Plazos de entrega
Una vez enviado el pedido, el plazo de entrega habitual es de 48 a 72 horas laborables, dependiendo del destino.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Soaré (festivos, incidencias logísticas o circunstancias excepcionales).
Zona de envío
Actualmente realizamos envíos a las siguientes zonas:
-
España peninsular
-
Islas Baleares
-
Islas Canarias
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan en función del destino y se muestran de forma clara durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
Actualmente, los precios de envío son:
-
España peninsular: 3,95 €
-
Islas Baleares: 5,95 €
-
Islas Canarias: 7,95 €
En Soaré asumimos parte del coste real del envío para ofrecer una experiencia más accesible.
Las tarifas pueden variar en función del peso o volumen del pedido, así como por posibles cambios en las condiciones del transportista.
Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Si necesitas información adicional sobre el estado del envío, puedes escribirnos a hello@soarenatural.com
Incidencias
Si tu pedido llega con algún daño o incidencia, contacta con nosotras lo antes posible en hello@soarenatural.com, indicando el número de pedido y, si es posible, adjuntando fotografías. Estaremos encantadas de ayudarte.
Envíos responsables
En Soaré apostamos por envíos responsables y conscientes, reduciendo embalajes innecesarios siempre que sea posible.